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Cambios y Devoluciones

Te queremos feliz!

Si el producto que compraste no cumplió con tus expectativas o simplemente te arrepentiste, te ofrecemos:

  • 10 días para la devolución del dinero (desde la recepción del producto)
  • 60 días para el cambio del producto, siempre y cuando este no haya sido utilizado.

Productos Descargables

Los libros están en PDF listos para imprimir.

  • Se trata de un documento digital, por lo que no te enviaremos producto físico.
  • Dada la configuración que tenga tu impresora, los colores pueden variar una vez impreso.
  • Dado que se trata de un producto digital, no existen cambios ni devoluciones.
  • Necesitaras Adobe Reader para abrir el archivo PDF. Puedes descargarlo de forma gratuita en: https://get.adobe.com/es/reader/
  • Una vez realizada la compra, podrás descargar el documento en PDF.

Importante

1 Dia Para Jugar se acoge a los derechos del consumidor contenidos en el código de comercio.
No obstante:

  • Para los cambios y devoluciones de productos defectuosos o garantías, 1 Dia Para Jugar se hace responsable por los costos de transporte del producto. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.
  • Para los cambios y devoluciones de productos por otras razones, el cliente es responsable de hacer llegar el producto a 1 Dia Para Jugar y pagar el envío del nuevo producto si así lo requiere. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.
  • Los tiempos de devolución de dinero dependen del medio de pago con el cual realizaste tu compra. Si pagaste con Tarjeta de Crédito el plazo es de hasta 16 días hábiles. Si pagaste con otros medios de pago, el plazo es de hasta 10 días hábiles.
  • Debes contactarte con nosotros al correo contacto@1diaparajugar.com y te ayudaremos a solucionar tu requerimiento.
«Los juegos son la forma más elevada de la investigación» Albert Einstein